Скандальная реклама «Бургер Кинга»

• Концепция
• 2016
• 2017
• 2018
• 2026
• Вывод

Сеть ресторанов быстрого питания «Бургер Кинг» всегда на слуху. И дело не только в известном меню и доступности ресторанов в разных частях мира, но ещё и в их способностях удивлять. И получилось у них это не с помощью узнаваемости и забавности маскотов как у их конкурентов - Макдональдса (нынче «Вкусно и точка») и КФС (переименованный в «Ростикс») (коробки хеппимила с глазами, клоун и полковник Сандерс), а благодаря скандальной и провокационной рекламе, которая всегда вызывала бурю эмоций и обсуждений. Реклама у БК существует совершенно разная: рекламные ролики, постеры, объявления в их приложении и, конечно же, мемы. Самый популярный мем с участием этой сети был выпущен даже не самим «Бургер Кингом».

В 2022 году появился видеоролик с неизвестным полным мужчиной, который громко кричал «Бургер Кинг - г*вно», не обращая внимания на замечания охранника. Мем актуален до сих пор, стабильно появляясь в рекомендациях TikTok (запрещенная в РФ соцсеть) раз в год. Причина такого поведения не известна, одна из теорий - мужчине не положили соус в заказ. Но видео быстро стало вирусным и породило много пародий. Такой «антипиар» быстро дошел и до самой сети ресторанов. По рассказам пользователей интернета отдел маркетинга БК пытался найти и связаться с героем видеоролика для дальнейшего сотрудничества, потому что благодаря этой ситуации ресторан хорошо хайпанул среди молодой аудитории, но сделать этого не удалось. Несмотря на абсурдность и популярность ситуации, это далеко не самая скандальная реклама ресторана. Интересно то, что подобным «хулиганством» известна именно российская сеть. Для привлечения внимания часто использовалась именно агрессивная реклама, где присутствовали игры слов с намеками на мат, интимные отношения и прочие неприемлемые в рекламе вещи. Особенной фишкой бренда стали нападки на конкурентов - КФС и Макдональдс, именно им была посвящена большая часть плакатов. Несмотря на недовольство пользователей соцсетей и фанатов других ресторанов быстрого питания, черный пиар работал лучше обычных реклам - фотографии постеров и посты расходились на огромную аудиторию, а о каждой новой кампании писали в СМИ, что не беспокоило, а, наоборот, радовало руководство бренда. Но не все подобные перформансы были удачными. Кроме хейта аудитории компании пришлось встретиться ещё и со штрафами. В своем визуальном исследовании я соберу подборку таких необычных и провокационных реклам российского Бургер Кинга с 2016 по 2018 и 2026 года, расскажу о героях постеров, о последствиях и реакциях на их острые высказывания и изображения.

Яркий пример поведения Бургер Кинга в ресторане на Зубовском бульваре 17 (метро Парк культуры). Два ресторана находятся на одном этаже, БК всячески пытается подколоть Ростикс, что «говядина на огне есть только у них. Курочка тоже есть». Тут же рядом стоит и рекламный баннер с вакансиями и яркие указатели в сторону ресторана. Бургер Кинг всеми способами пытается переманить аудиторию у конкурентов к себе. И это далеко не самый абсурдный пример.

Началось всё с 2016 года, когда к церемонии «Оскар»-2016 российское подразделение компании «Бургер Кинг» опубликовало пост, содержавший двойную провокацию.

Во-первых, пост содержал фото белой булочки для бургера с надписью «не взять» и черной с подписью «взять», что многие пользователи восприняли как расизм. Во-вторых, публикация содержала фразу с порнографическим контентом «Мы узнали вкусы членов Американской киноакадемии», которую вскоре изменили на «Мы узнали вкусы Американской киноакадемии». Но ситуацию это не исправило, потому что «интернет помнит все». Пост компания удалила, а Европейское руководство бренда заявило, что та какой креатив с ними и вовсе не согласовывали.

Весной этого же года компания выпустила новую наружную и цифровую рекламу с провокационными слоганами. Данная реклама распространялась в том числе и через Wi-Fi в московском метро, что вызвало недовольство у многих пользователей, которые сочли этот креатив как двусмысленный, пошлый и неуместный. Первая реклама - реклама острого воппера. Постер выглядел ярко и привлекал внимание - интригующее название и обещание острого соуса прямо в булке, дерзкий дизайн. Но больше всего внимания привлекал слоган «смотри не обострись», который и вызвал много вопросов у пользователей.

Вторая реклама - реклама того же острого воппера, но с участием Никиты Джигурды. Было три версии постеров, которые отличались подписями - «рискнешь взять в рот?», «спалил мне бороду к жуям», «кто запьет - тот телка». Подобные «заявления» быстро привлекли внимания пользователей и разлетелись на мемы. Но вскоре актер, чье лицо было на постерах, приостановил сотрудничество с рестораном, потому что сеть отказалась перевести миллион долларов, обещанный ему за участие в рекламной кампании.

Третья реклама - реклама мороженого. Казалось бы, безобидный постер с изображением любимого лакомства многих, заманчивое обещание второго десерта бесплатно и промокод. Но сильно выбивается огромный слоган «налижимся!», который пользователям показался неприличным. Московское УФАС (Управление Федеральной антимонопольной службы) провело экспертную оценку слоганов, но в итоге заключило, что они соответствуют закону о рекламе. Сама же компания «Бургер Кинг» заявила, что это всего лишь игра слов, в которых «грань не перейдена, она юморная».

В этом же году выходит и довольно агрессивная реклама наггетсов, адресованная конкурентам Бургер Кинга. На ней изображен неприличный жест, выложенный из наггетсов и «достойная» цена. УФАС снова проводило исследование, и по результатам интернет-голосования около 68% участников сочли эту рекламу уместной.

Реклама, похожая на рекламу мороженого. То же уведомление об акции, показ аппетитного красивого продукта и броский слоган «похоже на какое-то наедалово», который явно отсылает на неприличное матерное слово. Далее компания БК ещё вернется к этой фишке.

Реклама новой подачи блюда и стикеров для диалогов в социальных сетях тоже вызвала волну обсуждения из-за слов «закуряч» и «окурительный» в слоганах. В этот раз по итогам заседания экспертного совета по рекламе и недобросовестной конкуренции при столичном управлении Федеральной антимонопольной службы (ФАС) признал эти слоганы неэтичными. На компанию «Бургер Кинг» было возбуждено дело, в результате которого сеть ресторанов получила штрафы, достигающие 500 тысяч рублей за каждое нарушение.

В 2017 году Бургер Кинг совместно с креативной студией «Клайбер» выпустили новую промокампанию. В этот раз свои рекламные постеры БК разместил на общественных туалетах в Москве. Реклама снова отличилась слоганами: «Давай по-большому?» реклама самого большого бургера сети – «Беконайзер») и «Толчок для бодрого дня» (реклама кофе).

Ни для кого не секрет, что главным конкурентом Бургер Кинга был ресторан Макдональдс, поэтому большинство постеров было направленно на троллинг соседней компании. Но некоторые из них заходили слишком далеко и считались довольно оскорбительными.