Собрание — онлайн-платформа анонимной взаимопомощи людям с зависимостями
Спрос на цифровые решения для психического здоровья и взаимопомощи стремительно растёт, при этом пользователи ищут анонимность, сообщество и проверенную информацию — особенно там, где офлайн-доступ или безопасность ограничены.
Для подтверждения этой гипотезы проведем трендвотчинг-исследование
Мир переживает сдвиг от формальной терапии к цифровым сообществам поддержки, где люди ищут не диагноз, а понимание и безопасность. На фоне роста тревожности, нехватки специалистов и переизбытка токсичного контента формируется запрос на анонимные, доверительные пространства, где можно говорить честно и без страха.
Особенно в России и СНГ, где офлайн-доступ ограничен, пользователи выбирают закрытые форматы вроде Telegram.
Проект отвечает этим трендам — создаёт безопасную, эмпатичную и модерируемую среду для взаимопомощи. Это не клиника, а пространство, где рядом — легче, а анонимность даёт свободу быть собой.
Когда я размышляла над тем, какую проблему выбрать для дипломного проекта, в голове мелькало множество идей. Но однажды, гуляя по своему району, я заметила десятки расклеянных объявлений о помощи людям, страдающим от зависимостей — алкогольной, наркотической и других.
*Тогда меня поразила простая мысль: * эти инициативы обращены к своей аудитории, они нужны и работают. Но что, если перенести эту идею в цифровую среду? Есть ли в этом реальная потребность?
Исследования показали — да, и весьма значительную. Люди ищут поддержку, но хотят, чтобы она была анонимной, доступной и безопасной.
Потенциал монетизации
Подписочная модель (Freemium):
Базовый функционал — бесплатный (анонимное сообщество, базовые треки восстановления). Премиум-доступ открывает расширенные функции: персональные треки с психологами, углублённая аналитика прогресса, аудиосессии, терапевтический контент, групповые практики.
B2B-направление: Сотрудничество с реабилитационными центрами, НКО и корпоративными программами ментального здоровья, которые могут использовать платформу как инструмент поддержки и профилактики. Лицензирование технологии или white-label версия для организаций.
Маркетплейс экспертов:
Интеграция профессионалов (психологи, менторы, коучи по зависимостям) с оплатой индивидуальных сессий через платформу.
Чтобы проект выжил и занял своё место на рынке нужно:
1. Сделать акцент на уникальности — не копировать тон Ясно или Зигмунда, а говорить проще, теплее и честнее, с человеческой стороны. Создать сильное комьюнити, где можно быть анонимным, но не одиноким — этого сейчас не хватает.
2. Дать практическую пользу — короткие форматы, упражнения, истории восстановления, а не только экспертные посты.
3. Выстроить доверие — прозрачность, эмпатия и визуальный язык без клишированных «мотиваторов».
Проще говоря: не продавать терапию, а давать чувство опоры, принадлежности, конфиденциальности и безопасности — вот что удержит аудиторию.
Большинство участников ценят контроль над раскрытием личного онлайн, используют цифровые ритуалы для стабилизации, сталкиваются с трудностями в формате и времени встреч, а идентификация с другими усиливает вовлечённость.
Эти выводы подтверждают необходимость продукта, который сочетает безопасное пространство, поддержку через цифровые ритуалы и возможность узнавать себя в историях других.
Целевая аудитория
Для продолжения качественного исследования выбран Сегмент 1
Этот сегмент осознаёт зависимость от веществ (алкоголь, наркотики,), которая мешает жить продуктивно и спокойно.
А также потому что они находятся на высоком уровне пользования цифровыми устройствами и приложениями/сервисами.
Люди мотивированы искать способы контроля и преодоления зависимости, что позволяет получить глубокие и релевантные инсайты для продукта.
Айдентика строится на сине-голубой палитре, которая создает ощущение спокойствия, умиротворения и доверия.
Логотип выполнен шрифтом без острых углов, что делает его мягким и располагающим, усиливая ощущение надежности.
Фирменный знак представляет собой двух человечков, смотрящих друг на друга, а также напоминает анонимную маску — намек на конфиденциальность. Этот образ можно использовать дальше в айдентике, например, в виде иконок.
Общий стиль бренда — воздушный, нежный и успокаивающий.
Таким образом, выбранная тема отвечает актуальности, так как затрагивает реальные психологические трудности, связанные с зависимостью и необходимостью в конфиденциальной, анонимной и безопасной платформе. Проект направлен на работу с первой целевой группой, где наиболее выражена потребность в поддержке и восстановлении внутреннего баланса.
