Большую часть аудитории составляют женщины, нежели чем мужчины
В основном возраст респондентов приходил на категорию от 18 до 24 лет, и меньше всего на возраст до 18 лет и старше 45 лет
Статистика показывает, что у большинства людей кожа склонна к жирности/сухости, и меньше всего людей посчитало, что их кожа чувствительна
Как видно, респонденты из области предпочитают как и онлайн-магазины, так и офлайн-магазины в равной степени, а респонденты из городов склонны покупать товары больше в онлайн-магазинах, нежели в офлайн
Интернет-магазины пользуются большей популярностью у всех опрошенных, и на графике видно, что люди меньше всего доверяют социальным сетям при покупке товаров по уходу за кожей
Многие люди использует мобильные приложения, и абсолютное меньшинство тех, кто их не использует
В первую очередь респонденты предпочитают онлайн-покупки из-за удобства и экономии времени
Большинство респондентов предпочитают Золотое Яблоко, наименее востребованным оказался интернет-магазин Летуаль, показатели этого варианта наравне с ответом тех, кто не использует приложения, отдавая предпочтение офлайн-магазинам
На диаграмме показано, что опрошенная аудитория при выборе продукции для уходя за кожей опирается, прежде всего, на оценки и отзывы других покупателей, и в последнюю очередь обращают внимание на программы лояльности
Из всех респондентов большинство сказало, что они частично удовлетворены уровнем консультации и поддержки при онлайн-покупках, и совсем мало тех, кто был бы полностью не удовлетворён
По данным диаграммы, люди больше всего хотели бы видеть персонализированные планы ухода за кожей и менее всего онлайн-курсы
